PC Support

PC Hilfe

PC Support: So machen wir Sie am Computer fit!

Sie wollen sich in der digitalen Welt moderner Kommunikationsmedien besser zurechtfinden, sind aber teilweise mit nicht ganz so intuitiven Anwendungen überfordert? Dann sind Sie bei mit unserer PC Hilfe genau richtig?

PC Hilfe von Anfang an

Es gibt keine dummen Fragen sondern nur dumme Antworten. Und diese werden Sie bei uns nicht bekommen. Im 21. Jahrhundert gehören der PC, das Smartphone oder auch der Tablet PC einfach dazu, wenn es darum geht mit den Lieben in Kontakt zu bleiben.

Doch schon beim Einrichten eines PCs kann es zu Herausforderungen kommen, welchen viele Menschen nicht gewachsen sind. Beispielsweise nach dem Neukauf, wenn die Installation eine Partition der Festplatte oder das iPhone eine Apple ID voraussetzt, um fortfahren zu können.

Wenn Sie PC Hilfe oder iPhone Hilfe benötigen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Kontaktieren Sie uns einfach über den entsprechenden Button auf unserer Webseite und wir setzen uns gern mit Ihnen in Verbindung.

HomeOffice

BERATUNG BEIM KAUF VON PC, DRUCKER, ETC…

Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung , dem Einrichten und dem Übertragen der Daten. ihres neuen PC, Laptop, Monitor, oder Drucker.

FAIRE PREISE

Wir handeln nicht mit Hard- und Software. Deshalb können wir Sie optimal beraten und Ihnen das ideale Gerät besorgen für Ihr Ihren Büroservice. Wir berechnen lediglich unseren Aufwand zu einem fairen Preis.

INSTALLATION

Auf Ihren Wunsch beschaffen wir für Sie auch das entsprechende Gerät, installieren Betriebssystem, Software, Treiber und übertrage die Daten vom alten auf das neue Gerät.

PC HILFE: WENN DER COMPUTER MAL STREIKT

Doch nicht immer ist eine falsche Auswahl dafür verantwortlich, dass der PC streikt. Häufig kommt es auch vor, dass sich das Gerät einfach aufhängt. Ein voller Arbeitsspeicher, ein abgelaufener Virenschutz oder Änderungen durch den Internet-Provider können ebenfalls dafür sorgen, dass man einfach nicht mehr weiter weiss. Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin.

Laptop und iPhone

LANGSAMER PC

Kein Computer wird mit der Zeit langsamer. Aber mit der Zeit sammelt sich Müll auf dem Computer an. Dadurch wird der Computer unnötig belastet, was ihn extrem verlangsamen kann.

SERVICE FÜR DEN PC

Wie bei einem Auto, sollten Sie auch Ihrem PC oder Laptop regelmässig einen Service gönnen. Rufen Sie uns an, oder schreiben Sie eine Email. Unsere PC Hilfe kann bei Ihnen vor Ort ausgeführt werden.

VIRENVERDACHT

Ein langsamer Computer ist oft ein Anzeichen dafür, dass Ihr Computer mit Malware, Viren oder Trojaner infiziert ist. Auch Pop-Ups, Spam und häufige Abstürze sind ein deutliches Zeichen für einen Befall.

EIN FALSCHER KLICK UND NICHTS GEHT MEHR

Sicherlich haben Sie diese Erfahrung auch schon einmal gemacht?! Sie fühlen sich am PC routiniert, da Sie eigentlich immer dieselben Anwendungen ausführen bei Ihnen im Büro. Doch dann funkt ein Update dazwischen und fordert Sie auf, zwischen mehreren Optionen zu wählen. Ein falscher Klick und die gewohnte Ansicht ändert sich grundlegend.

Viele Menschen geraten in Panik und befürchten noch mehr „Schaden“ mit jedem weiteren Klick anzurichten. Dann ist eine kompetente PC Hilfe erforderlich. Wir sind Ihnen gern dabei behilflich, Ihren Rechner wieder auf Vordermann zu bringen.

PC Hilfe

DATEN WEG?

Nichts ist ärgerlicher, als wenn beim Computer wichtige Daten verloren gehen. Sei es, ob diese unbeabsichtigt gelöscht wurden, oder ob der Datenträger, auf dem die Daten gespeichert waren, aussteigt.

DATENSICHERUNG

Es gibt drei unterschiedliche Arten die Daten zu sichern: Dabei ist es auch eine Kombination dieser Arten möglich: eine Lokale Sicherung auf einer externen, eine cloudbasierte Sicherung oder eine Sicherung auf einem NAS.

EINRICHTEN DER SICHERUNG

Heutzutage ist es relativ leicht eine Datensicherung einzurichten. Auch kann eine regelmässige Sicherung automatisiert werden, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen. Wir unterstützen Sie auch beim Einrichten, oder Überprüfen der Datensicherung.

MODERNE KOMMUNIKATIONSMITTEL: MIT DEN LIEBEN IN KONTAKT BLEIBEN

Vielleicht haben Sie Enkel, welche in einer anderen Stadt oder sogar in einem anderen Land wohnen. Die Optionen sind sehr vielfältig und gestalten sich beispielsweise über einen Video-Chat. Wenn Sie nicht genau wissen, was Sie dafür tun müssen, dann ist nichts weiter erforderlich, als uns zu kontaktieren.

Gern leisten wir PC Hilfe, indem wir Sie in die Welt der modernen Kommunikationsmedien einweisen. Und dabei achten wir stets darauf, dass wir Sie nicht mit einem Crash-Kurs überforderen. Stattdessen sind wir gerne bereit Ihnen im Rahmen unserer PC Hilfe und iPhone Hilfe einen entsprechenden Leitfaden an die Hand zu geben, sodass Sie auch während unserer Abwesenheit immer die richtigen Klicks ausführen.

Kontakt bleiben

KLEINE PROBLEME

Sie möchte mit Ihrem PC etwas Neues ausführen! Klar findet man heute für fast Alles eine Anleitung im Internet. Ausserdem gibt es etliche E-Learning und Computerkurs, was allerdings vielen Nichts nützt. Kontaktieren Sie uns, als Ihre persönliche PC-Hilfe.

PERSÖNLICHE PC HILFE

Für ein begrenztes Thema ist eine Online-Hilfe per TeamViewer eine schnelle und einfache Lösung. Aber auch für ausführliche Schulungen kann diese Tool eingesetzt werden. Gerade in der momentanen Situation kann man so trotzdem Unterstützung bieten.

NETZWERKPROBLEM

Wenn der Browser keine Webseiten mehr anzeigt oder  keine Email mehr abgerufen werden können, ist die Fehlersuche nicht immer einfach. Der Fehler kann beim PC, aber auch beim Netzwerk (LAN,WLAN) liegen.